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ERP系统助跑半导体制造业

发布时间: 2010-03-25

  在有个不成文的规定:谁能以最快的速度反映出市场需求,谁就能赢得市场。在以快为先,以快为胜的竞争中,如果能够拥有一个足以支持企业在快速地市场运转中保持优势的IT系统,就相当于为企业发展安上了一个强有力的助推器。
  ERP分三期助企业赢得竞争优势在搭建网络架构的初期阶段,BCD的仓库采用国内厂商提供ERP系统进行管理,更多的单据是推断生成,而且类型单一,很多非正常收发货,比如 RMA(退货)收货、返工入库、报废出库等等都不能在系统中加以标记,这给统计分析、报表造成很大的麻烦,往往还需要人工去进行统计。造成仓库管理粗放、不规范。而在数据收集方面遇到的问题是,系统不容易改善流程,这使得操作人员感到对系统无法控制,无法满足企业基本的需求。
  从2006年5月开始,BCD使用SAP的ERP系统整合业务流程。在半年的时间中,BCD完成了ERP系统一期上线工程,包括财务系统中的应收、应付系统及总帐管理等模块的建设。2007年3月到9月的半年时间内,又实现了包括销售系统管理及成品库管理在内的 ERP二期工程。张殿彬强调说,在这一过程中,销售系统管理及成品库管理的组合良好地应对了发货时间紧张带来的挑战,为企业赢得了竞争优势。
  张殿彬说:“对于ERP系统的上线,全公司都抱有很大希望,其间我们面对的困难也很大,所幸公司从上层领导到基层员工始终怀有坚定的信念,坚信 ERP建设能够成功。”他举了两个例子:首先,随着ERP系统的上线,公司很多部门的权职都需要进行重新划分,但在以IT为主导的工作进程中,IT部门良好地充当了中立方的角色,在平衡各部门利益方面,公司高层也给予了高度的重视和支持;此外,由于系统上线要进行很多变革,有的员工对此其实是持怀疑态度的,很快在IT部门的带动下,这些持怀疑态度的人也开始积极参与到工程中来,并开始支持改革。
  ERP系统带来企业新纪元任何辛苦和努力都不会白费,在ERP实施不久,大家就感受到了ERP系统带来的优势:
  首先,ERP属控制系统,处于财务系统模块中。之前BCD一直处于事前无控制,等到最后数据集合时才有可能发现问题,但却很难做出补救的情况。而ERP可使财务系统具备事前预防的功能,避免不必要的数据错误。在流程固化方面,之前的系统很难随业务变动而做出调整,使得新角色很难加入到系统中,但是ERP既可固化流程,又具备随业务变动而灵活调整的能力。张殿彬尤其强调了ERP系统的协作能力:“ERP系统可将各模块系统进行集成,当员工在前台执行操作的时候,管理层可在后台见到执行过程,并可查看历史记录,这对于决策层的决策来说,无疑增加了依据。而这些成就很大程度上还要归功于SAP平台的稳定。”
  其次,在库存管理中,ERP实现了全面的库位管理,使得仓库管理更有条理,盘点次数减少,货物发生混乱的现象减少;采用自动拣货算法,系统自动匹配出符合条件的货物,解决了拣货困难的问题;实现了多方位多角度的库存明细管理;实现了动态跟踪某一单货从收货、分配库位、上架入库的各种状态,以及发货从拣货、下架、出库的各种状态;各种丰富灵活的报表系统充分满足了仓库操作人员和管理人员的需求。
  此外,令张殿彬意想不到的是,ERP系统的上线,还让BCD在全公司中发现了很多具备项目管理能力的人才。他解释说,ERP系统让财务结算时间更快,使得成本计算更加准确。在各模块集成过程中,公司各部门负责人都参与起来,共同出力,很快那些具备协作能力,对项目管理能够灵活掌控的经理、主管成为了项目的负责人。同时,随着项目管理的变动,很多部门负责人开始主动学习先进的管理理念,使得企业业务流程更加规范化,这些改变使BCD更易于成长。
  IT搭建部门间互通平台BCD很重视对于人才进行与业务流程同步的培养及培训。而与我们想象有所不同的是,他们是由部门经理牵头组织公司骨干及员工学习该部门的业务知识,同时要求IT部门予以配合及支持。而这些部门经理们对于IT部门人才的挑选也分为既懂业务流程又懂技术,和专职技术两种。前者符合流程功能需求,可服务于业务部门作为全能型人才;而后者则可专注企业自身技术开发工作,做到专才专用。由于业务被集合了,因此要求所有负责人不但要了解自己部门的业务,也同时要了解其他业务部门的业务和工作流程,而IT就是将各部门联结到一起的平台。

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